Közösségi probléma-bejelentő rendszert indított július 16-án a Társaság az Élhető Szentendréért Egyesült, közösen együttműködve a Járókelő.hu-val.
Sajnos nincs hiány a kátyúkból Szentendrén sem - a kép illusztráció
Fotó: Origo
Az új felületre bárki felrakhatja a környezetében észlelt problémákat, legyen az kátyú, illegálisan lerakott szemét, vagy akár megrongált utcabútor. A Járókelő.hu 2012-ben jött létre azzal a céllal, hogy az állampolgárok számára lehetővé tegye, s egyúttal leegyszerűsítse a közterületi problémák bejelentését, az önkormányzatok számára pedig lerövidítse, megkönnyítse a közterületi zavarok feltérképezésének, megoldásának folyamatát.
Az oldal először a fővárosban indította el szolgáltatását, majd Alsónémedi és Nyíregyháza után a múlt héten Szentendre is csatlakozott a települések sorába.
A honlapon a lakók fényképes beszámolókat oszthatnak meg a lakókörnyezetükben felmerülő közterületi problémákról. Ezeket a TESZ továbbítja e-mailben az önkormányzat illetékes munkatársainak, hogy elősegítsék a problémák minél gyorsabb megoldását.
Egyszerűen, akár a Járókelő applikáció segítségével is bejelenthetőek a problémák
Miben rejlik a rendszer előnye?
- rövidebb a problémafeltáró idő
- az illetékes szervhez jut el a bejelentés
- folyamatosan nyomon követhető a probléma megoldása
Közterületi problémákat eddig leginkább csak a VSZ Zrt. e-mail címén keresztül lehetett jelezni az illetékesek felé. Ezt a módszert egyébként továbbra is bátran lehet használni. Ebben az esetben az ugyfelszolgalat@szentendre.hu címre érdemes küldeni az észrevételeket, vagy esetleg a Városi Szolgáltató telefonszámán keresztül (06 26 300-407) érdemes még próbálkozni.
A Járókelőre felkerülő szentendrei bejelentéseket tehát az egyesület civil önkéntesei figyelik és juttatják el a megfelelő szervhez.
Abban az esetben, ha esetleg nem lennénk gépközelben, de úton vagyunk és rendelkezésünkre áll egy okostelefon, a Járókelő mobilapplikációja (a Google Play áruházból ingyenesen letölthető) lehet a segítségünkre. Ezzel is könnyen bejelenthetjük, ha szúrja a szemünket egy hiányzó KRESZ tábla, vagy látunk egy összefirkált házfalat.
Máris lenne mit bejelentenie? Kattintson a jarokelo.hu/szentendre oldalra.
